Kullanım Koşulları

1. Taraflar

Bu sözleşme, Tici.com.tr hizmetini sunan Toa Yazılım Ltd. Şti. ("Tici.com.tr") ile Tici.com.tr'de hesap oluşturan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı'nın kayıt sırasında onay vermesiyle kurulur.

2. Tanımlar

• Hizmet: Tici.com.tr'nin sunduğu e-ticaret altyapısı, yönetim paneli, temalar, yapay zeka araçları ve entegrasyonların tamamı.
• Mağaza: Kullanıcı'nın Hizmet ile oluşturduğu ve kendi alan adında yayınlanan e-ticaret sitesi.
• Alıcı: Mağaza'dan alışveriş yapan son kullanıcı.
• Paket: Atölye, Dükkan, Çarşı ve Premium gibi, kapsamı ve ücreti E-Ticaret Paketleri sayfasında belirtilen abonelik seçenekleri.
• Üçüncü Taraf Hizmetler: Sanal POS ve ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-fatura entegratörleri, pazaryerleri ve alan adı sağlayıcıları gibi Tici.com.tr'ye bağlanan ancak Tici.com.tr'ye ait olmayan hizmetler.

3. Hizmetin Kapsamı

Tici.com.tr, Kullanıcı'nın kendi alan adında e-ticaret sitesi kurmasını ve ürün, sipariş, stok, kargo, fatura ve satış kanallarını tek panelden yönetmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Paketlere göre değişen özellikler E-Ticaret Paketleri sayfasında açıklanır.

Tici.com.tr bir ödeme kuruluşu, kargo firması, e-fatura entegratörü ya da satıcı değildir. Alıcıların ödemeleri doğrudan Kullanıcı'nın anlaşmalı olduğu sanal POS ya da ödeme kuruluşuna gider; Tici.com.tr bu para akışının arasında yer almaz ve ödemelere aracılık etmez. Mağaza'da yapılan satışlarda satıcı Kullanıcı'dır.

Üçüncü Taraf Hizmetler kendi sözleşme ve ücretlerine tabidir. Bu hizmetlerin kesintilerinden, ücretlerinden ve işlemlerinden ilgili sağlayıcı sorumludur.

4. Hesap ve Güvenlik

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
• Hesabınızın şifresini korumak ve hesabınızla yapılan işlemler sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize hemen info@tici.com.tr adresinden bildirin.
• Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ya da bir tüzel kişiyi temsile yetkili olmanız gerekir.

5. Ücretler, Deneme ve Faturalandırma

• Komisyon yoktur. Tici.com.tr, Mağaza'dan yapılan satışların tutarı üzerinden pay almaz. Kullanıcı yalnızca seçtiği Paket'in sabit ücretini öder.
• Paket ücretleri yıllık olarak peşin tahsil edilir ve her yıl dönem başında otomatik yenilenir. Ücretlere KDV dahil olup olmadığı paket sayfasında belirtilir.
• Ücretsiz deneme süresi sonunda bir paket seçilmezse Mağaza ziyaretçilere kapatılır; Mağaza içerikleri silinmez.
• Paket yükseltme ve düşürme işlemleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.
• Ücretlerde yapılacak değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilir ve mevcut dönem bitene kadar uygulanmaz.
• Kartla ödemelerde ödeme kuruluşunun uyguladığı işlem kesintisi Tici.com.tr'ye değil, ilgili kuruluşa aittir.

6. İptal ve Fesih

Paketinizi panelden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur ve o döneme ait ücret iade edilmez. Hesabınızı kapattıktan sonra verilerinizi dışa aktarabilmeniz için [30] gün süre tanınır; bu sürenin sonunda verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir.

Tici.com.tr; bu koşulların ağır ihlali, yasa dışı ürün satışı, dolandırıcılık şüphesi ya da ödenmeyen ücretler halinde, mümkünse önceden bildirimde bulunarak hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

7. Kullanıcı'nın Yükümlülükleri

Mağaza'nın satıcısı olarak, satışlarınızın mevzuata uygunluğundan siz sorumlusunuz. Bu kapsamda özellikle:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade süreçlerini Alıcı'ya sunmak,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki bilgilendirme ve ticari ileti kurallarına uymak,
• Alıcılara ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun işlemek ve kendi aydınlatma metninizi yayınlamak,
• Satışı yasak veya izne tabi ürünleri (ör. silah, uyuşturucu madde, reçeteli ilaç, sahte ürün) izinsiz satmamak,
• Başkalarının marka, telif ve diğer fikri haklarını ihlal eden içerik yayınlamamak,
• Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak, aşırı yük oluşturacak veya tersine mühendislik içeren işlemler yapmamak

gerekir. Tici.com.tr, Mağaza'da satılan ürünlerin satıcısı olmadığından bu ürünlerle ilgili Alıcı taleplerinden sorumlu değildir.

8. Yapay Zeka ile Üretilen İçerikler

Yapay zeka araçlarıyla hazırlanan ürün başlığı, açıklaması, kategori, etiket ve SEO metinleri taslak niteliğindedir. Yayınlamadan önce doğruluğunu kontrol etmek, gerekirse düzenlemek ve yanıltıcı ifade içermemesini sağlamak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Üretilen metinlerin kullanım hakkı Kullanıcı'ya aittir.

9. Fikri Mülkiyet

Hizmet'in yazılımı, tasarımı, temaları ve Tici.com.tr markası Toa Yazılım Ltd. Şti.'ye aittir; Kullanıcı'ya yalnızca abonelik süresince kullanma hakkı tanınır. Mağaza'ya yüklediğiniz ürün görselleri, metinler, logolar ve alan adınız size aittir. Bu içerikleri yalnızca Hizmet'i sunmak amacıyla işleriz.

10. Verileriniz ve Kişisel Veriler

Mağaza'nızdaki ürün, sipariş ve müşteri verileri size aittir ve dilediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Alıcılara ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Kullanıcı, veri işleyen Tici.com.tr'dir; bu verileri yalnızca Hizmet'i sunmak için ve sizin talimatlarınız doğrultusunda işleriz. Hesap sahibi olarak size ait verilerin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

11. Hizmet Sürekliliği

Hizmet'in kesintisiz çalışması için gerekli teknik önlemleri alırız. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur ve yoğun satış saatleri dışında yapılır. Üçüncü Taraf Hizmetler'den, internet altyapısından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden Tici.com.tr sorumlu tutulamaz.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunen sınırlandırılamayan haller saklı kalmak kaydıyla, Tici.com.tr'nin bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın Tici.com.tr'ye ödediği paket ücretleriyle sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı ve itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan Tici.com.tr sorumlu değildir.

13. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya panel üzerinden bildiririz. Değişikliğin ardından Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tici.com.tr'nin ticari defter ve elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir.

15. İletişim

Toa Yazılım Ltd. Şti.
Adres: Çınarlı Mah. 1572. Sk. No:33, 35110 Konak/İzmir
MERSİS No: 0845073855300001 · Vergi Dairesi / No: Karşıyaka / 8450738553
Telefon: 0850 307 11 17 · E-posta: info@tici.com.tr