KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Toa Yazılım Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimizi ve haklarınızı aşağıda açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Toa Yazılım Ltd. Şti.
Adres: Çınarlı Mah. 1572. Sk. No:33, 35110 Konak/İzmir
MERSİS No: 0845073855300001 · Vergi Dairesi / No: Karşıyaka / 8450738553
Telefon: 0850 307 11 17 · E-posta: info@tici.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, (fatura için) T.C. kimlik numarası |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Müşteri İşlem | Mağaza adı, seçilen paket, destek talepleri, fatura ve ödeme geçmişi |
| Finans | Vergi dairesi ve numarası, fatura bilgileri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, giriş kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi |
| Pazarlama | İzin verdiyseniz iletişim tercihleri ve çerez verileri |
3. İşleme Amaçları
- Üyelik kaydınızın oluşturulması ve hizmet sözleşmesinin kurulması, ifası,
- E-ticaret sitenizin yayınlanması ve hizmetin sunulması,
- Paket ücretlerinin faturalandırılması ve tahsili,
- Destek taleplerinizin yanıtlanması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
- Açık rızanız olması halinde kampanya, yenilik ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; kayıt formu, yönetim paneli, e-posta ve web sitesi üzerinden elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f),
- Pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız (md. 5/1).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma, e-posta gönderimi, ödeme tahsilatı ve müşteri desteği hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine aktarılabilir.
Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvenceler (standart sözleşme vb.) sağlanarak yapılır.
6. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Çınarlı Mah. 1572. Sk. No:33, 35110 Konak/İzmir adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@tici.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.